الأسئلة الشائعة

هل المنتج الذي اشتريته تي شيرت أم طباعة فقط؟

طباعة فقط. طباعة زوبيز هي فيلم نقل جاهز للتطبيق على القماش؛ لا يشمل الطلب تي شيرت أو سويت شيرت أو أي منتج نسيجي آخر.

ما هو تنسيق الملف الذي يجب أن أحمله لتصميمي؟

يوصى بصيغة PNG عالية الدقة، ويفضل أن تكون بخلفية شفافة. قد تظهر الملفات منخفضة الدقة مبكسلة في الطباعة.

كم عدد التصاميم التي يمكنني وضعها في منطقة طباعة بحجم 19×25 سم؟

يعتمد ذلك على حجم تصاميمك. يمكنك وضع صورة كبيرة واحدة أو عدة تصاميم صغيرة مع ترك مسافة قص بينها. يتم إرسال الصفحة كاملة دون قص.

هل يتم إرسال المطبوعات مقصوصة؟

لا. يتم إرسال المطبوعات كصفحة أو كمادة طولية، دون قص. تقوم بقصها بنفسك وتجهيزها للتطبيق.

هل يمكن تطبيق طباعة زوبيز باستخدام مكواة منزلية؟

نعم، يمكن تطبيقها بمكواة مناسبة وسطح مستوٍ صلب. للحصول على أفضل النتائج، اتبع تعليمات درجة الحرارة والوقت والتقشير المرسلة مع الطلب.

على أي الأقمشة يمكن تطبيقها؟

يمكن تطبيقها على الأقمشة القطنية والبوليستر والمخلوطة. تأكد من أن القماش مناسب للحرارة؛ نوصي بإجراء اختبار على منطقة صغيرة غير مرئية قبل التطبيق.

هل يمكن استخدامها على الأقمشة الفاتحة والداكنة؟

نعم. تحقق من وضوح المناطق البيضاء أو الفاتحة جدًا في التصميم عند تحضير الملف.

متى سيتم تجهيز طلبي؟

عادة ما يتم شحن طباعات زوبيز الجاهزة في غضون 1-2 يوم عمل. بالنسبة للطباعات المخصصة التي يتم إعدادها وفقًا لملف العميل، تبدأ المدة بعد الموافقة على الملف. يتم إبلاغ مدة تجهيز الطلبات الطولية أثناء عملية الطلب.

كم تبلغ رسوم الشحن؟

تظهر رسوم الشحن المطبقة، وشرط الشحن المجاني إن وجد، في خطوة الدفع، قبل إتمام الطلب.

هل يمكن إرجاع المطبوعات المخصصة؟

قد يخضع حق الانسحاب في المطبوعات الخاصة المنتجة وفقًا لملف العميل لاستثناءات في التشريعات. الحقوق القانونية المتعلقة بالمنتجات المعيبة أو الناقصة أو غير المطابقة محفوظة دائمًا. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة صفحة الإرجاع والاستبدال.

ما هي خيارات الطباعة الطولية الخاصة بالشركات؟

تتوفر خيارات طباعة زوبيز بطول 10، 25، و50 مترًا بعرض ثابت يبلغ 58 سم. طباعة زوبيز بحجم 19×25 سم مناسبة للاحتياجات الفردية أو بكميات قليلة. للاحتياجات التي تزيد عن 50 مترًا، يمكنك طلب عرض أسعار عبر نموذج الاتصال.